Основи та комунікація безбар’єрності: мова, поведінка, етика
Від благодійної організації «Карітас Харків»

Адміністрація

6 квітня для фахівців Харківської державної наукової бібліотеки імені В. Г. Короленка відбувся онлайн-тренінг «Основи та комунікація безбар’єрності: мова, поведінка, етика» від благодійної організації «Карітас Харків». Лекторка — експертка з інклюзії, корекційний педагог Ріта Лещишина.

Останнім часом питання безбар’єрності набуває все більшої актуальності. Надзвичайно важливо, щоб кожна людина незалежно від віку, статі чи стану здоров’я мала рівний доступ до всіх можливостей. Безбар’єрність буває фізичною — доступні будівлі, пандуси, ліфти; цифровою — адаптовані сайти, контрастні кольори, функція голосового набору тексту; інформаційною — шрифт Брайля, аудіоформат, великі літери, легка мова; суспільною та освітньою — коректне спілкування та повага.

Внаслідок воєнних дій збільшується кількість людей з інвалідністю, ампутаціями, контузіями, порушеннями зору та слуху, тому важливо знати базові правила взаємодії з такими людьми, враховувати їх вразливий стан, допомагати, не порушуючи їх особистих кордонів.

Було наголошено на важливості універсального дизайну, наприклад, сайту, щоб пошук інформації був простим та інтуїтивно зрозумілим, а користувач мав право на помилку. Цікавою була інформація про інтеграцію нейровідмінних людей у систему освіти. Коли в Україні запровадили інклюзивну освіту, багато батьків були проти. Натомість діти із розумінням поставилися до поведінкових особливостей таких учнів, допомагали їм, розвиваючи власну емпатію.

Під час тренінгу учасники ознайомилися зі словником безбар’єрності, до якого можна звернутися для коректного спілкування з людьми з інвалідністю, порушеннями зору, у кріслі колісному або з інтелектуальними порушеннями. Важливо в кожному бачити насамперед людину, а не діагноз чи соціальну групу. Було цікаво і корисно від першої особи послухати думки людей, які мають ампутації: що їх дратує і як би вони хотіли, щоб до них ставилися. Вони тренуються заново використовувати колись знайомі функції, і менше за все хочуть, щоб їх жаліли.

Зустріч була надзвичайно інформативною, бібліотечні працівники мали можливість дізнатися, що бачить і відчуває людина з суттєвим порушенням зору або слуху, як правильно представитися, привернути до себе увагу, запропонувати допомогу, артикулювати слова, як спілкуватися зі співрозмовником малого зросту або на кріслі колісному. Лекторка підкреслила важливість слів, які ми вживаємо. «Прикутий до ліжка, крісла колісного» — загострює увагу на безпорадності людини, «страждає на аутизм» — ярлик, який далекий від правди, бо людина з аутизмом може бути цілком задоволена своїм життям.

Під час тренінгу у слухачів була можливість почути людей з порушеннями певних функцій і надалі мати з ними кращу комунікацію. Ми всі різні, і нам є чому вчитись, але найважливіше — добирати правильні слова і допомагати тим, хто цього потребує, не порушуючи особистих кордонів.

Працівники Харківської державної наукової бібліотеки імені В. Г. Короленка надзвичайно вдячні за цікавий тренінг благодійній організації «Карітас Харків». Сподіваємося на подальше співробітництво. Зробимо цей світ доступним разом!

Ще більше новин та цікавої інформації:

Фейсбук: https://www.facebook.com/hdnb.korolenko
Інстаграм: https://www.instagram.com/librarykorolenko18/
Х: https://x.com/HDNB_korolenko
Телеграм: https://t.me/bookkorolenko